發(fā)布時間:2025-12-08 11:30:20 閱讀量:38 公立 非合作 機構電話:0531-82166666

凌晨兩點,三歲的瑤瑤突然因眼部劇烈疼痛哭鬧不止,年輕的父母焦急萬分中撥通了山東大學齊魯醫(yī)院眼科的24小時服務熱線。
短短15分鐘內,他們就獲得了特色的急診指導,并順利抵達醫(yī)院完成了掛號就診。
這種較高的效率便捷的醫(yī)療服務,正是齊魯眼科醫(yī)院日常工作的真實寫照。
作為""十四五""首批地區(qū)重點臨床專科,齊魯眼科醫(yī)院不僅有著百年傳承的醫(yī)術積淀,更以其完善的全天候服務體系成為了山東省乃至周邊省市千萬眼疾患者的守護者。
從急診掛號到醫(yī)師詢問,再到術后復查,這里的一站式解決方案讓眼健康管理變得簡單而較高的效率。

""眼科急診往往情況緊急,如視網膜脫落、急性青光眼、化學燒傷等,這些情況都需要在更短時間內進行特色干預。""
眼科主管李建橋醫(yī)師如是說。
作為地區(qū)臨床重點??频呢撠熑?,他深知時間對眼疾患者的重要性。
齊魯眼科醫(yī)院的24小時服務熱線0531-82166666和0531-82168888,成為了連接患者與醫(yī)生的重要橋梁。
無論是深夜突如其來的眼部外傷,還是術后修養(yǎng)期出現的異常癥狀,患者和家屬只需撥打這個號碼,就能獲得特色的指導和幫助。
熱線電話的另一端,是經驗充足的分診護士和特色醫(yī)師團隊。
他們7天24小時值守,能夠比較快判斷病情的緊急程度,并提供相應的處理建議。
對于急危重癥患者,醫(yī)院實行 ""先搶救,后掛號"" 的原則,為患者爭取寶貴的治療時間。

急診掛號:綠色通道為生命護航
當您撥通熱線電話后,分診護士會根據您描述的病情重度程度進行分級處理。
危重患者可直接進入搶救區(qū),而情況相對穩(wěn)定的患者則會被引導至相應的診區(qū)等候就診。
醫(yī)院提供的預約掛號方式多樣,方便不同人群的需求:
微信預約:
關注""山東大學齊魯醫(yī)院""公眾號,點擊""就醫(yī)服務-預約掛號""
小程序預約:
搜索""山東大學齊魯醫(yī)院""小程序進行預約
支付寶預約:
搜索""山東大學齊魯醫(yī)院""即可預約
網站預約:
登錄山東大學齊魯醫(yī)院官網預約
電話預約:
撥打0531-82166666或0531-82168888(受理時間8:00-11:30;13:30-17:00)

現場預約:
持身份證等證件于自助設備預約
急診就診流程清晰較高的效率:
1.預檢分診:護士評估病情,按危急程度分級
2.掛號:持卡、身份證或就診卡在急診收款室掛號
3.就診:按分診結果到相應區(qū)域候診
4.檢查治療:醫(yī)生診斷后,如需進一步檢查,可在醫(yī)生診間、自助機或收費窗口繳費后進行
5.取藥/處置:持處方和繳費憑證到藥房取藥,或到相應科室處置
6.住院/離院:根據病情需要,安排住院或離院休養(yǎng)

醫(yī)師詢問:特色解答隨時在線
""手術后眼睛有些發(fā)紅,是不是感染了?""""藥水滴后有點刺痛,正常嗎?""這些術后常見的疑問,在齊魯眼科醫(yī)院都能得到及時解答。
醫(yī)院建立了主診醫(yī)師首診負責制,患者出院后有什么問題,都可以及時打電話了解自己的主診醫(yī)師。
這種""無縫醫(yī)療服務""模式,打破了傳統患者離開醫(yī)院醫(yī)師的職責就結束的服務局限,讓患者感受到持續(xù)的特色維持。
此外,醫(yī)院還開展遠程醫(yī)療了解,應用5G信息技術建立了覆蓋全省40余家婦幼保健院的新生兒眼底篩查網絡平臺。
這意味著,不僅是本地患者,外地患者也能享受到齊魯眼科醫(yī)院的優(yōu)質醫(yī)療資源。

術后復查:個性化方案確保改善結果
術后復查是確保手術治療結果的關鍵環(huán)節(jié)。
齊魯眼科醫(yī)院為不同病種的患者制定了個性化的術后復查方案。
以新生兒眼底篩查為例,醫(yī)院通過遠程醫(yī)療平臺,為全省40余家婦幼保健院的嬰幼兒提供眼底篩查服務。
對于白內障手術患者,醫(yī)院提供正確的人工晶狀體測算,使患者術后目標屈光度更為正確。
而針對近視矯正手術患者,則建立了長期的隨訪檔案,定期跟蹤視力情況。
值得一提的是,醫(yī)院還開設了多種特色專病門診,如干眼門診、淚道門診、新生兒眼底篩查門診、小兒眼保健門診等,滿足不同患者的復查需求。

齊魯眼科醫(yī)院的優(yōu)質服務,離不開其百年傳承與技術創(chuàng)新。
科室是山東大學眼科必須臨床關鍵崗所在學科、""211工程""重點大學培育專科。
在設備方面,醫(yī)院擁有國內外可靠的檢查和治療設備:3.0飛秒激光、超廣角數字眼底熒光造影儀、光學相干斷層成像儀(OCT/OCTA)等。
手術室配備更可靠的顯微鏡及手術導航系統,玻璃體切割—超聲乳化一體機等高端設備。
在技術創(chuàng)新上,醫(yī)院始終走在行業(yè)新。
近期,醫(yī)院完成了山東省首例視網膜下注射基因藥物治療nAMD手術。
這項基因治療技術有望實現""一次治療,終生治療好""的潛在療效,在治療nAMD方面具有廣闊的應用前景。

齊魯眼科醫(yī)院擁有一支結構合理、技術優(yōu)質的醫(yī)療團隊。
一院兩區(qū)(濟南、青島)共有醫(yī)師49人,其中高端職稱24人,中級及初級職稱25人。
科室?guī)ь^人李建橋醫(yī)師是山東大學博士生導師,主攻玻璃體視網膜疾病的基礎與臨床,擅長小創(chuàng)口視網膜外科及白內障超聲乳化手術技術。
在李醫(yī)師的帶領下,科室在疑難眼底病、復雜眼外傷、屈光性白內障等診療技術方面已居國內良好水平。
值得一提的是,醫(yī)院作為地區(qū)眼科住院醫(yī)師培訓基地,連續(xù)多年榮獲不錯住培基地稱號。
這里不僅是眼疾患者的治療中心,也是培養(yǎng)未來眼科團隊的搖籃。

在眾多患者的口碑中,齊魯眼科醫(yī)院的特色與貼心服務屢獲好評。
一位白內障術后重獲清晰視力的老年患者表示:""從檢查到手術,再到術后復查,整個流程都非常順暢。
醫(yī)生耐心解答我的每一個問題,護士們的照顧無微不至。
""
另一位小兒斜視患者的家長感慨道:""孩子手術前后,醫(yī)生多次通過電話指導我們如何進行術后護理,甚至在下班后還接聽我們的了解電話。
這種負負責的態(tài)度讓我們非常感動。
""
這些真實的反饋,印證了齊魯眼科醫(yī)院""以患者為中心""的服務理念已經深入人心。
醫(yī)院之所以能夠在患者中建立良好口碑,源于其將""以患者為中心,從患者出發(fā),讓患者滿意""實實在在地落實到了醫(yī)療服務的細微之處。

為方便患者就診,以下是一些實用信息:
醫(yī)院地址:
?濟南院區(qū):山東省濟南市歷下區(qū)文化西路107號山東大學齊魯醫(yī)院
?青島院區(qū):青島市市北區(qū)合肥路758號
服務時間:
?普通門診:夏令上午8:00-11:30,下午14:30-17:30;冬令上午8:00-11:30,下午14:00-17:00
?急診:24小時全天應診
醫(yī)師門診時間:
?李建橋醫(yī)師:周三全天、周四上午,華美樓三層眼科門診;每月然后一個周五上午,小兒眼科與視光中心門診
?張穎副主管醫(yī)師:周三上午,華美樓三層眼科門診
就診建議:
1.初診患者建議提前預約普通門診,完成基礎檢查后再根據需要預約醫(yī)師門診
2.復診患者可直接預約之前就診的醫(yī)生,便于連續(xù)觀察病情
3.急診患者可直接撥打24小時服務熱線,獲得特色指導
4.術后患者復查前,更好提前準備好之前的檢查報告和病歷

從1906年出版《眼科證治》推動現代眼科學在我國的發(fā)展,到今日成為國內良好的疑難眼病診療中心,山東大學齊魯醫(yī)院眼科始終秉承""博施濟眾、廣智求真""的齊魯精神。
24小時服務熱線0531-82166666不僅是簡單的電話號碼,更是連接醫(yī)患的橋梁,是眼健康的一道堅實防線。
無論您是需要急診救助,還是術后了解,抑或是預約復查,一個電話就能輕松搞定。
眼睛是心靈的窗戶,守護光明是齊魯眼科醫(yī)院不變的使命。
在這里,百年醫(yī)術傳承與現代科技創(chuàng)新滿意融合,為每一位患者提供更優(yōu)質的眼健康服務。
如果您或您的家人正面臨眼部健康問題,無論是緊急情況還是常規(guī)了解,請立即撥打齊魯眼科醫(yī)院24小時服務熱線:0531-82166666或0531-82168888,讓我們?yōu)槟难劢】当q{護航!